Politica de confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Introducere

SC AC GRAPHIC DESIGN SRL (denumită în continuare "Compania") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le colectăm. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale clienților noștri.

2. Colectarea datelor cu caracter personal

Compania colectează următoarele tipuri de date cu caracter personal de la clienții săi:

1. nume și prenume

2. adresa de e-mail

3. număr de telefon

4. informații despre companie (dacă este cazul)

5. alte informații necesare pentru furnizarea serviciilor noastre

3. Scopul colectării datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri:

1. contactarea clienților pentru oferirea serviciilor noastre de dezvoltare web și design digital

2. trimiterea de materiale promoționale ocazionale și oferte speciale

3. îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței clienților

4. analiza traficului și comportamentului utilizatorilor pe website-ul nostru prin intermediul tool-urilor de analytics, cum ar fi Vercel Analytics

4. Consimțământul

Prin furnizarea datelor cu caracter personal, clienții își exprimă consimțământul pentru prelucrarea acestor date în conformitate cu această politică de confidențialitate.

5. Securitatea datelor

Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ utilizarea de software de securitate și restricționarea accesului la datele cu caracter personal doar personalului autorizat.

6. Utilizarea tool-urilor de analytics

Compania folosește tool-uri de analytics, cum ar fi Vercel Analytics, pentru a colecta informații despre utilizarea website-ului. Aceste informații includ:

1. adrese IP

2. tipul de browser și dispozitiv utilizat

3. paginile vizitate și durata vizitei

4. alte date despre interacțiunea utilizatorilor cu website-ul nostru

5. aceste date sunt colectate în scopul îmbunătățirii performanței website-ului și a experienței utilizatorilor. Informațiile colectate prin aceste tool-uri sunt anonimizate și nu sunt utilizate pentru a identifica utilizatorii individuali.

7. Divulgarea datelor

Compania nu va divulga datele cu caracter personal ale clienților către terțe părți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru:

1. furnizarea serviciilor solicitate de clienți

2. respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile

3. protejarea drepturilor și intereselor Companiei

8. Drepturile clienților

Clienții au următoarele drepturi în ceea ce privește datele lor cu caracter personal:

1. dreptul de acces la datele personale

2. dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete

3. dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")

4. dreptul de restricționare a prelucrării datelor

5. dreptul de portabilitate a datelor

6. dreptul de opoziție la prelucrarea datelor

7. dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, clienții pot contacta Compania la adresa de e-mail: office@desfro.eu

9. Perioada de păstrare a datelor

Compania va păstra datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale.

10. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Compania își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și, dacă este necesar, clienții vor fi notificați prin e-mail.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

• E-mail: office@desfro.eu

• Telefon: +40 754 416 187

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 12.06.2024.